Szpital Miłosierdzia

Ten dramat medyczny śledzi zawodowe i osobiste wzloty i upadki trzech pielęgniarek ze szpitala w twardym Jersey City w stanie New Jersey. Na początek: doświadczona pielęgniarka po misji w Iraku zaczyna pracę w Mercy Hospital, ale jej życie uczuciowe komplikuje się przez rozpadające się małżeństwo i pojawienie się przystojnego nowego lekarza. W tym samym czasie naiwna nowicjuszka uczy się zawodu.

Próbując ratować przeżywające kryzys małżeństwo, Veronica i Mike znów ze sobą zamieszkują — jednak ich dom wymaga jeszcze większego remontu niż ich związek. W pracy wysiłki Veroniki, by utrzymać z dr. Sandsem relację czysto platoniczną, okazują się trudne. Sonia podrywa policjanta, który pomaga jej zidentyfikować nieprzytomną pacjentkę o nieznanej tożsamości. Z kolei początkująca pielęgniarka Chloe uczy się, jak uzbroić swoją wrażliwą duszę w twardy pancerz.

W szpitalu wybucha kryzys po niszczycielskim pożarze w klubie nocnym. Veronica zajmuje się jedynym ocalałym, który zmaga się z poczuciem winy z powodu przeżycia pozostałych. Gdzie indziej naiwna Chloe próbuje zyskać szacunek kolegów i zwrócić na siebie uwagę swojego obiektu westchnień, stawiając na bardziej zadziorną postawę. Sonia ściera się z nową, energiczną lekarką, a dr Harris podrywa tajemniczą piękność.

Irak powraca do Veroniki we wspomnieniach, gdy walczy o życie innego weterana, jednocześnie stawiając czoła prawdzie o swoim romansie z dr. Sandsem. Z kolei Sonia doświadcza wzlotów i upadków randkowania z policjantem, improwizując równocześnie jako terapeutka małżeńska dla dwojga kłócących się pacjentów. W tym czasie zauroczenie Chloe Sandsem przybiera na sile.

Veronica zaskakuje rodzinę wiadomością, że stara się zajść w ciążę. Jak na zawołanie podejmuje też desperackie kroki, by uratować ciężarną kobietę i jej nienarodzone dziecko po wypadku samochodowym. Jej buntownicza postawa drażni jednak Harrisa, co stawia pod znakiem zapytania jej przyszłość w szpitalu. W tym czasie Sonia zajmuje się lunatykującą pacjentką, a jej relacja z Valentino wchodzi na wyższy poziom. Chloe dołącza do załogi karetki i dokonuje odkrycia, które ma kluczowe znaczenie dla Harrisa.

Kiedy sekretny romans Veroniki z Sandsem zaczyna wychodzić na jaw, kobieta rozważa przyznanie się do zdrady mężowi. Gdzie indziej mądry życiowo pacjent dzieli się z Sonią przemyśleniami na temat relacji, a Chloe planuje spotkać się ze swoją dawną miłością.

Małżeństwo Veroniki rozpada się po wyjściu na jaw jej ukrywanego romansu, jednak kryzys rodzinny ponownie zbliża ją do Mike'a. Tymczasem Sonia musi opiekować się bogatą i rozpuszczoną rywalką z czasów liceum, Chloe podsyca relację ze strażakiem, a Sands rozpoczyna nowy romans.

Veronica odkrywa, że może być w ciąży, podczas gdy jej małżeństwo legło w gruzach. Szukając poczucia kontroli nad życiem, angażuje się wraz z dr. Harrisem w ważną sprawę zawodową. W tym czasie Sonia wspiera nastoletnią miss mierzącą się z druzgocącą diagnozą, na jaw wychodzi sekret chłopaka Chloe, a dr Sands zbliża się do dr Jelani.

Życie Veroniki przypomina pole bitwy: zmaga się z dręczącym stresem pourazowym, chodzi na grupę wsparcia dla weteranów, jej małżeństwo dalej się rozpada, a ojciec zapada na chorobę Alzheimera. W tym czasie Sonia nawiązuje nić porozumienia z młodą matką stojącą przed brzemienną w skutkach decyzją, a na Chloe spada najbardziej wymagający z pacjentów — lekarz.

Veronica wspiera pacjenta, który przeżywa kryzys wiary. Dochodzi też do wniosku, że Mike idzie dalej i rzuca się w wir randkowania. Gdzie indziej Sonia opiekuje się młodą ofiarą wypadku i niespodziewanie odkrywa sekret, który odmienia życie pacjentki. Nad łóżkiem umierającego ojca wybucha rodzinna kłótnia.

Veronica opiekuje się trojgiem studentów z zapaleniem opon mózgowych, podczas gdy personel żywo interesuje się ich pikantnym miłosnym trójkątem niczym z telenoweli. W tym czasie Sonia zajmuje się trudnym pacjentem po przeszczepie dłoni, Chloe pomaga przyszłej pannie młodej, a w mieście pojawia się siostra Sandsa.

Chora na raka świeżo upieczona mężatka poddaje się ryzykownemu leczeniu, a Chloe stara się pocieszyć jej oddanego męża. Tymczasem pewien mężczyzna wybudza się z 10-letniej śpiączki i postanawia skonfrontować się ze swoją prawdziwą miłością. Sonia zajmuje się zamożną rodziną.

Personelem wstrząsa przybycie zapatrzonego w siebie dr. Joe Briggsa, nowego ordynatora OIOM-u, który od razu popada w konflikt z Veronicą. Veronica ma równie chłodne relacje z dr. Sandsem, ale muszą współpracować przy leczeniu małego chłopca. Tymczasem Chloe pociesza pogrążonego w żałobie wdowca, a Sonia nadal opiekuje się uprzywilejowaną rodziną.

Uradowana Veronica planuje pójść na pierwszą oficjalną randkę z Sandsem — dopóki mrożące krew w żyłach spotkanie z nieznajomym nie wywraca wieczoru do góry nogami. W tym czasie bezczelny dr Briggs przenosi Chloe i Angela w nerwowe realia ostrego dyżuru, a Sonia nawiązuje kontakt z bogatym synem swojej starszej pacjentki, co skłania ją do refleksji nad skromnym życiem, na które dotąd przystawała.

W następstwie traumatycznego wydarzenia Veronica niespodziewanie wyrusza w podróż z niepokojącym gościem, pozostawiając współpracowników w strachu o jej bezpieczeństwo. W Mercy tragiczny zamach bombowy na autobus wywołuje chaos na ostrym dyżurze, gdzie skonfliktowani Briggs i Sands walczą o wolne miejsca. Tymczasem Chloe zmaga się z kacem, a Sonia próbuje utrzymać swoją zdradę w tajemnicy.

Veronica radzi sobie z zespołem stresu pourazowego, biorąc dodatkowe dyżury i dodając pikanterii swojemu romansowi z Sandsem. Chloe towarzyszy Briggsowi podczas domowej wizyty u pacjenta VIP. Sonia staje przed dylematem moralnym, gdy jej starsza pacjentka planuje odebrać sobie życie.

Veronica leczy anorektyczną pacjentkę, której problemy okazują się lustrzanym odbiciem jej własnych. Wkrótce poważna konfrontacja skłania Veronicę do rozważenia wizyty u terapeuty. W tym czasie Chloe przekonuje się do pompatycznego Briggsa, a Sonia podczas obchodów Dnia Świętego Patryka wpada na swojego byłego.

Veronica stawia czoła zespołowi stresu pourazowego i zgłasza się do terapeuty. Ponadto w kwestii opieki nad pacjentem staje po stronie aroganckiego Briggsa, sprzeciwiając się tym samym Sandsowi. Chloe opiekuje się przystojnym futbolistą uniwersyteckim, a Sonia zajmuje się parą hipsterów, którzy stają się dla niej inspiracją w życiu miłosnym.

Veronica nadal zmaga się z zespołem stresu pourazowego i kontynuuje terapię. Chloe gorączkowo szuka pacjenta, u którego podejrzewa śmiertelną chorobę. Nieoczekiwana sekcja zwłok może rzucić nowe światło na udział Sonii w śmierci jej pacjentki.

Poważny bunt w więzieniu sprawia, że ranni więźniowie zalewają szpital. Gdzie indziej Veronica poznaje mrożący krew w żyłach sekret swojego pacjenta. Chloe udziela trafnej porady medycznej swojemu kontuzjowanemu chłopakowi futboliście, a Sonia martwi się konsekwencjami swojego udziału w samobójstwie byłej pacjentki.

Veronica i Sands stają przed koniecznością podjęcia przełomowej decyzji po przybyciu ich przyjaciela. Chloe martwi się o zdrowie swojego ukochanego futbolisty. Briggs odnawia kontakt z byłą dziewczyną i obawia się, że jego powiązania z mafią mogły doprowadzić do aktu przemocy.

Veronica pomaga dwojgu dzieci uwięzionym w pustostanie. Pacjentka o zdolnościach parapsychicznych stawia przepowiednię na temat Sonii. Briggs desperacko próbuje spłacić swój dług u mafii, a Sands rozważa propozycję pracy w Afganistanie.